الأسئلة المتداولة
- 1. يوجد لدي فتحة سقف من المجموعة Hollandia 700 أو Hollandia 900، فما الذي ينبغي أن أفعله؟
- 2. هل جميع فتحات السقف خاضعة لهذا الاسترجاع وهل ينبغي أن أهتم بذلك بشكل عام؟
- 3. ما هي فتحة السقف التي لم يتم تركيبها في المصنع؟
- 4. ماذا لو حصلت على خطاب يحدد أن المركبة الخاصة بي بها فتحة سقف من المجموعة Hollandia 700 أو Hollandia 900 التي تخضع للاسترجاع ولكني لم أعد مالكًا لتلك المركبة؟
- 5. أنا مرتبك، فقد أخبرني الوكيل بأن فتحة السقف الخاصة بي قد تم تركيبها في المصنع؟
- 6. إذا قمت بتزويد سنة تصنيع المركبة الخاصة بي، منشأ تصنيعها، وطرازها، هل تستطيعون إخباري إذا كانت المركبة الخاصة بي تخضع لهذا الاسترداد أم لا؟
1. يوجد لدي فتحة سقف من المجموعة Hollandia 700 أو Hollandia 900، فما الذي ينبغي أن أفعله؟
إذا كانت لديك فتحة سقف خاضعة للاسترجاع، فيرجى ملء النموذج الموجودة على الإنترنت أو الاتصال بنا
03-8204141 لتسجيل الاسترجاع الآمن لمنتجك وتحديد مكان إحدى الجهات المرخصة للتركيب كي تقوم بإصلاح فتحة السقف الخاصة بك2. هل جميع فتحات السقف خاضعة لهذا الاسترجاع وهل ينبغي أن أهتم بذلك بشكل عام؟
لا
! لا تخضع لهذا الاسترجاع إلا فتحات السقف التي لم يتم تركيبها في المصنع، Webasto هي ميزة استرجاع اختيارية في اثنين من خطوط الإنتاج الخاص بفتحات السقف التي لم يتم تركيبها في المصنع والتي في حالات نادرة قد تنفصل عن المركبات، إننا نستحوذ على ملكية هذا الحق ونلتزم بتوفيره لعملائنا. يرجى الاتصال 03-8204141. يرجى مراجعة موقع الويب هذا للتعرف إذا كانت فتحة السقف الخاصة بك تخضع لهذا الاسترجاع أم لا.3. ما هي فتحة السقف التي لم يتم تركيبها في المصنع؟
يتم تركيب فتحات السقف في المركبات من خلال طريقة من اثنتين:
- يتم تركيب فتحة السقف المركبة في المصنع مباشرة بواسطة شركة تصنيع المركبة في وضع تصنيعها. لا تخضع فتحات السقف هذه لهذا الاسترجاع.
- ففتحة السقف التي لا يتم تركيبها في المصنع يتم تركيبها بعد خروج المركبة من وحدة التجميع التابعة لشركة التصنيع، ويتم تركيبها بواسطة فني تركيب مؤهل ومدرب جيدًا قبل شراء المركبة من الوكيل في المركبات الجديدة أو المستعملة، وقد يقوم مالكو المركبات في حالات هي الأقل شيوعًا بالترتيب كي تقوم شركة تركيب فتحات السقف بتركيب إحدى الفتحات بعد أن يقوموا بشراء المركبة.
4. ماذا لو حصلت على خطاب يحدد أن المركبة الخاصة بي بها فتحة سقف من المجموعة Hollandia 700 أو Hollandia 900 التي تخضع للاسترجاع ولكني لم أعد مالكًا لتلك المركبة؟
سنشكر صنيعك إذا تفضلت بالاتصال
03-8204141 لتزويدهم باسم الشخص الذي اشترى المركبة أو عنوانه، وسنصل إلى مالك المركبة الجديد حسب المعلومات التي تزودها أنت، إننا نقوم باتخاذ جميع الخطوات للحفاظ على سلامة الأشخاص عن طريق إخطار مالكي المركبات وأن نطلب منهم إحضار المركبات الخاص بهم كي يتم إصلاحها5. أنا مرتبك، فقد أخبرني الوكيل بأن فتحة السقف الخاصة بي قد تم تركيبها في المصنع؟
يرجى
الاتصال 03-8204141. يرجى مراجعة موقع الويب هذا للتعرف إذا كانت فتحة السقف الخاصة بك تخضع لهذا الاسترجاع أم لا.6. إذا قمت بتزويد سنة تصنيع المركبة الخاصة بي، منشأ تصنيعها، وطرازها، هل تستطيعون إخباري إذا كانت المركبة الخاصة بي تخضع لهذا الاسترداد أم لا؟
لا،
فهذا الاسترجاع لا يشمل إلا المركبات التي بها فتحة سقف لم يتم تركيبها في المصنع، يرجى التأكد إذا كانت فتحة السقف الخاصة بك تخضع لهذا الاسترجاع عن طريق الاتصال 03-8204141. يرجى مراجعة موقع الويب هذا للتعرف إذا كانت فتحة السقف الخاصة بك تخضع لهذا الاسترجاع أم لا.